AI省时3.6小时、返工3.4小时:阿联酋职场如何理性看待"AI红利"?
人力资源软件公司Workday最新发布的一项研究显示,阿联酋员工每周通过人工智能平均节省3.6小时,但同时也需花费约3.4小时用于修正、澄清或重新撰写AI生成的低质量内容。
这份题为《超越生产力:衡量AI在阿联酋的真实价值》的报告表明,AI已深度融入阿联酋职场:受访员工中,90%每周至少使用一次AI,其中58%每周多次使用,18%在工作日每天都会使用。此外,超过一半受访的企业董事和高管也表示,每周都会使用AI。
节省时间约等于返工时间
研究数据显示,员工每周通过AI节省的时间与花在修正AI输出上的时间几乎持平。Workday指出,这意味着仅以"最初节省的时间"衡量AI价值,可能无法反映其真实的生产力贡献。
Workday中东、土耳其及非洲地区集团副总裁扎卡里亚·哈尔图特表示:"阿联酋各类组织正从AI试验阶段转向日常应用阶段。但AI能否创造长期价值,取决于信任、人工监督和持续的技能投入。"
效率提升去向受关注
对于企业如何利用AI带来的效率提升,调查显示:
33%的受访者表示,被用于处理更多工作量,而无需增加员工;
32%用于员工培训、技能提升和再培训;
32%用于优化工作负荷管理、提高灵活性及改善员工福利;
仅0.2%表示AI未带来任何明显的效率提升。
业内提醒:人工审核不可缺位
报告强调,随着AI应用范围不断扩大,企业仍需重视人工监督、信任机制和员工技能培养。Workday表示,将帮助企业把AI融入日常工作流程,并提供数据背景、安全边界和可信流程,助力企业更有信心地推进数字化转型。
原文来源:Arabian Business